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2021-03营销策划:树立中粮鹏泰面粉核心价值
至2004年,北京品牌策划公司——天策行服务中粮鲁德之后,与中粮集团小麦加工事业部签署了全面项目合作协议,同时也拉开了中粮集团小麦加工事业部进行营销变革的序幕,并针对中粮小麦加工事业部提出三大战略。其第一阶段战略,及以中粮鹏泰作为试点企业,从产品属性、营销特征、传播的特殊性作为研究起点,以营销水准的提升作为品牌整合的切入点。这个差点被中粮和正大抛弃的企业,通过从传统资源经营型企业向现代品牌经营企业转变,通过在管理上贯彻精益管理的解决方案,供应链竞争解决方案,在短短的5年时间里,鹏泰跃升为中国北方专用粉第一品牌,行业内形成“南有南顺,北有鹏泰”的美誉。
天策行为中粮鹏泰提供的服务包括:
1.企业及市场研究
2.品牌规划与顾问
3.营销管理系统建设
为什么以鹏泰作为试点企业?
中粮面业(秦皇岛)鹏泰有限公司为中国粮油食品(集团)有限公司全资子公司,1992年注册,1995年建成投产,投资总额5000万美元。公司引进两套瑞士“布勒”公司小麦粉生产线,年加工小麦35万吨,小麦粉加工工艺达到国际先进水平。
鹏泰作为中粮集团旗下的骨干企业,无论是从企业规模还是技术实力上来讲在中粮集团内部都有重要的影响力,以鹏泰作为中粮小麦加工事业部改革的试验点,将对中粮小麦加工事业部旗下的其他企业的改革发展产生重要的影响和模范作用,同时鹏泰的改革也关系到中粮小麦加工事业部改革的成败。
传统资源企业向现代品牌企业转变
鹏泰主要产品是专用面粉,与普通民用粉相比,专用粉利润率更高,但在面粉质量、配送和销售服务等方面也有更高的要求,其主要的客户是如卡夫、达利园等食品生产企业及麦当劳、肯德基等餐饮企业。在专用粉的供应中,卡夫、达利园等食品生产企业及麦当劳、肯德基等餐饮企业对专用粉的质量和服务有极高的要求,同时由于市场竞争激烈,这些企业在专用粉的选购时,除了看重专用粉的质量、配送能力外,还看重企业的形象、信誉、专业服务能力及企业人员的整体素养。
鹏泰在天策行介入前,虽然在全国有一定的知名度,但天策行面粉营销策划团队调研发现,鹏泰的发展和对外宣传还只停留在原料、产品、渠道方面,还是一家传统的资源经营型企业,在企业形象对外宣传,员工素养提升方面还有不足,不符合专用面粉生产企业的发展形势要求。
经过深入的市场调研后,天策行面粉营销策划团队提出了从理念上将中粮鹏泰从传统资源经营型企业向现代品牌经营企业转变。
做产业链条中最具价值的服务商
鹏泰作为专用粉生产商,专业、值得信赖的形象将是影响其业务发展至关重要的因素。针对企业之间商务交流形象第一的特点,天策行面粉营销策划团队提出了“跳出面粉企业来经营”的观点——我们要做的不是一个面粉生产企业,而是做一个产业链条中最具价值的服务商。
鹏泰——专业形象、专业素养
天策行面粉营销策划团队挖掘了鹏泰最具价值的系列传播点,提出“专业形象、专业素养”的企业文化建设基点,具体要求产品质量过硬,专业的生产;服务细致入微,做到专业服务;员工对企业、产品和客户有一个深入的了解,做到专业的员工素质。为了充分的展示企业的“专业形象、专业素养”。鹏泰先后制作了企业宣传片、企业型录、企业画册,力图使企业以一个全新的形象展示在市场面前。
同时基于专用粉行业供应链竞争的本质属性,从供应链竞争中胜出成为鹏泰决策层的共识,天策行面粉营销策划团队配合鹏泰完善了ERP的建设;同时鹏泰总经理张小平先生坚持贯彻其创始的“三元管理模式”,在鹏泰内部形成了健康的管理循环系统。
鹏泰企业型录
企业型录,是直接与消费者接触互动的窗口。企业型录不仅传递着商业、文化产业等各种各样的信息,还传递着企业、商务公司对消费者的具体关怀,是消费者认识企业,了解商品文化信息,并且与之直接互动的窗口。
天策行认为,一本好的型录应该具备:
1、深具企业人性化文化特色;
2、完整展示企业服务内容;
3、独特地表达出企业的核心竞争力;
4、册子简洁,而不平凡。
企业画册
企业画册
一本好的画册需要几个标准:
1、企业文化和市场策略和产品特性的整体体现;
2、视觉上的美感;
3、画册设计的前后连贯性;
4、展示功能性(目的性)。
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