品牌营销：体验式营销的魔力

体验式经济时代的到来，对企业影响深远，其中最主要的方面在于企业的营销观念上。就象伯德·施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出的那样，体验式营销（Experiential Marketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌营销的关键。

以Vans为例。在滑板朋克精英中成名之后，Vans在80年代过度扩张并申请破产。为了重建，Vans回归其根源，拥抱音乐，滑板，冲浪和街头艺术表达的人民和文化支柱，使其早日取得成功。

Vans继续通过体验营销活动承诺其替代客户群，例如Vans Warped Tour ，结束了其2018年标志性的24年运行; 
2019年Vans美国冲浪公开赛 ; 还有House of Vans弹出式窝点，其中包括免费音乐会，滑板碗，艺术品和定制商品的机会。 
Vans对其对观众的忠诚度翻了一番，并将其推向了持久的成功。今天，Vans不仅仅是一双滑冰鞋; 据VF公司称，这是一个价值30亿美元的生活方式品牌 。

Vans使用体验营销来重建其文化相关性 - 而不是追逐竞争。 
这就是体验之美：它允许公司以新的，创造性的方式利用他们的品牌资本，而不会放弃他们已经建立的身份。为了推动持续的品牌发展和参与，使用以下三种方法构建有效的互动营销策略：

1.通过社交媒体保持公开对话

在即时通信时代，公司必须在所有媒介中培养持续的消费者关系。 
通过社交媒体实现品牌人性化，创建双向联系，向观众展示比疲惫的营销传播更多的东西。将的在线社交媒体参与纳入离线直播机会，以便与当地社区建立联系。

2.通过身临其境的体验来表彰品牌的传统

85%的消费者可能在参加活动或体验后进行购买，超过90%的消费者会对赞助品牌的积极印象留下活动。 
但如果消费者没有积极参与的遗产，将无法获得持久的忠诚度。通过体验将的品牌传承融入消费者的生活中。

3.采取立场，并采取行动

消费者要求现代公司不仅在社会问题上采取立场，而且对他们采取行动 - 即使外部压力会让品牌做出妥协。 当Sprout 
Social在品牌推广中研究社会活动时，它发现原因相关性与承诺同样重要。该研究表明，当品牌代表直接影响其客户群，员工和业务运营的问题时，消费者认为品牌更可信。

不必抛弃所有品牌资产，而是从头开始建立重新相关性。更多地依靠体验式营销策略来创建有意义的联系，激发更好的对话并创造持续的忠诚度。

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