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2019-05品牌策划:如何快速找到目标消费者?
新零售在我国仍然是一个比较新的概念,如今,将新零售品牌名声打响,快速高效地在新零售浪潮中抢占先机,是我们品牌策划人应该重视的事情。由于新零售的发展,当前的市场已经被层层细分,各个细分市场小众化、个性化,这与传统的市场结构有了明显的区别。因此,过去企业站在自己的产品角度,用统一的对策应对市场大众消费者的模式已经过时。想要在新零售市场占据优势,就必须明确企业面对的这部分小众的、个性的消费者群体,不仅需要明确这部分消费者的消费特征,还要识别他们的消费习惯、接受品牌信息的途径方法和使用产品的频率和方式。
同样在线上线下共同进步发展新零售模式的服装品牌ZARA,就精准地定位了其面向的消费者群体。ZARA作为西班牙时尚服装品牌,面对的消费者群体主要是20~30岁之间、追求时尚的年轻人群体,因此,ZARA在步入新零售时代之前就具有服装产品更新换代快,针对当季潮流元素迅速更新的特征。
随着电商以及新零售的发展,ZARA认识到,目前它的目标消费群体不再适应传统的线下消费模式,于是开放了“只能网上购买”的线下实体店,在线下店中只能试穿但不能线下购买,想要购买只能从线上商城加购,精准迎合了其目标消费者不断变化的需求特质,发展成为新零售服装行业中不得不提到的典型成功案例。
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