品牌营销：强化产品体验的秘诀

如何强化产品体验，让消费者从产品中感受到满足呢？想要在品牌营销中强化产品体验，可以从为产品设置一套专属的仪式感程序入手。仪式感主要可以分为以下四个种类，分别是期待感、存在感、责任感和荣誉感。分别提升这些细分种类的情感就能够提升产品程序上的仪式感。

①期待感指的是通过设置有仪式感的程序让消费者对产品充满期待的情感。随着新零售的发展，线上购物已经在消费者的生活中得到了普及，我们可能大部分人都曾经体验过那种在拆开快递时获得的期待感。打开新购买的产品的包装时，消费者同样能够获得期待感企业通过延长消费者等待的时间，也可以使消费者的期待感提升。除此之外，通过复杂的操作获得产品也能使获得产品时感受到的期待感增加。

②存在感是新零售时代各企业需要重点关注的一个感觉，消费者需要感受到他们的个体是被重视的，如果消费者能够体会到自身的存在感提升、被企业重视，那么消费者对企业和产品的好感都会大幅度提升，对新零售企业的忠诚度也会增加。

③责任感是新零售时代消费者越来越重视的个感情趋势。随着消费者群体的优化，新的有购买力的消费者需要在购买使用产品时体现自身对社会的责任。消费者认为“你所花的每一笔钱，都是为你期待的世界投票”，这种观点也鲜明地表达了消费者对体现责任感的渴望。因此企业需要在产品上增添一些有责任感的属性或者事件，让消费者能够通过购买产品的行动感受到责任感的需求被满足。

④荣誉感指的是企业应当重视并奖励忠实消费者，为消费者的购买和付出表达出肯定和赞扬。提升消费者的荣誉感，能够让消费者有更大的动力对产品进行支持和购买。

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