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2019-05品牌营销中魅力无限的“黑科技”
在很多情况下,品牌营销中产品的抽象特性并不能非常具体地展示给消费者看,比如食品的新鲜程度、天然程度等。然而在新零售时代下,这类行业可以结合新的科技成果,让抽象的现象变为实景,这样可以在某种程度上解决以上问题。
7Fresh在一众生鲜类新零售企业中脱颖而出“智能魔镜”就是为消费者将抽象变为实景的一项“黑科技”。当消费者在挑选水果时产生了疑惑,可以将带有二维码的水果放在魔镜前,魔镜就会识别二维码,将水果的产地、种植周期、甜度等信息显示在镜面上,让消费者能够放心地挑选符合自己需求的水果。
百安居(欧洲家装建材品牌)也是融合线上线下的家居新零售企业,百安居为消费者提供让虚拟景象变为实景的服务,在上海开启了智慧门店,门店中应用了人脸识别、360°全景复刻以及VR(虚拟现实)AR(增强现实)技术,在店面内还原真实的生活场景,让消费者能够更直观地体验到产品。

在智慧门店中,消费者输入小区信息(百安居数据库中包含2000年以后的房屋信息),就能找到符合小区建筑结构的装修方案。消费者选择方案后,就可以带上VR眼镜,体验一下装修完成后的实景。
2018年3月30日,优衣库打通线上线下开启了将实体和虚拟结合起来的“数字体验馆”,并向消费者开放。数字体验馆结合了AR虚拟数字体验,能够为消费者提供试衣、4D、支付等功能。具体来说,优衣库数字体验馆内张贴的海报都可以让消费者通过手机AR扫描,看到商品的具体详情、搭配推荐和优惠等信息。数字体验馆将产品的实体和增强现实相结合,不仅让消费者可以看到、触摸到产品,还可以体验到穿着衣物的场景。
除此之外,优库还推出了“智能小U”电子智能屏幕。智能小主要担当两个角色,第一个角色是数字搭配师,就是将衣物以4D穿着搭配的形式显示在屏幕上,第二个角色是智能导购员,不仅能让消费者在店内购买,还可以直接扫码连通线上,在优衣库的官网和天猫商城购买,节约了消费者购买支付的时间,也减轻了消费者手提购物袋的负担。
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