品牌策划中不可忽视的品牌调研

品牌策划中，品牌调研对新零售企业来说是至关重要的。新零售企业与传统零售业相比，和消费者之间的关系更加紧密，新零售企业非常重视消费者的个性化需求和体验，没有做好足够的品牌调研，新零售企业将举步维艰。

品牌调研要线上线下兼顾品牌调研是新零售品牌在进行产品的设计开发生产前要做好的，同时，由于新零售企业的线下线上结合的特殊性与现代线上媒体的蓬勃发展，品牌调研的方式要兼顾线上线下，面对尽可能多的消费群体。

在进行线上调研时，要重点关注目标消费者使用频度较高的几种线上媒介，利用这些媒介进行调研，才能获得有效的调研结果。线上消费者较常使用的媒体中，较容易进行消费者调研的有微博、微信、公众号、论坛等。而直播平台、视频网站等节奏更快的媒介在调研时就不太容易发挥良好的效果，因为快节奏使消费者无法对品牌进行有效的思考，得出的调研数据将不会有太大深度。

在进行线下调研时，由于新零售行业线下为消费者提供品牌化服务的特质，更需要新零售企业为消费者提供新零售的特色化理念化服务，可以让消费者在进行品牌理念体验的前提下进行进一步的建议调研，这样不仅能够起到调研的作用，还能吸引一部分潜在的消费者，使调研成为另一种形式的广告宣传。

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