营销策划：社群营销、社会化营销、社区营销？

俗话说:“物以类聚，人以群分”，这句话清晰地印证了社群存在的价值。在社群营销中，客户是一个由用户变成粉丝再变成朋友的过程。社群中的人都有着相似的兴趣爱好，然后通过某种载体积攒一定的人气，社群中的某些产品实现社群营销的载体不仅只有微信，其他平台，甚至是线下的平台都能进能够满足群体的需求。在社群营销中，最重要的就是意见领袖的存在，他代表的是某领域的专家或者是权威，从而传递社群的价值。在互联网时代，社群营销变得更加高效。每个社群都有一定的生命周期，因此，营销策划中社群运营非常重要。

首先，在社群中，必须要存在稳定的内容输出，在信息化的时代，每个社群成员都有自己理性的判断，不会盲目跟风；其次，社群的定位要清晰，满足社群成员的某种需求。例如，交友、学习、生活等；再次，社群一定要满足成员渴望被尊重、渴望被理解的需求。而社会化营销与社群营销存在很大的区别。它是利用某种商业手段来达到社会公益的目的，然后通过社会公益价值来向社会推广商业服务，最主要的目的是让人们成为其品牌的使用者。在社会化营销中，内容是其关注的重点。品牌呈现出来的内容只有是最新颖，具有话题性以及讨论性的，才能满足消费者的需求。而好内容需要具备5个关键的要素：

1.关联

商家必须把自己也当作消费者，品牌内容的任何一部分都要满足消费者的需求，关联性是其最重要的要素。

2.共鸣

在进行品牌沟通时，商家不仅需要讲述品牌的理念、产品及服务，还需要沟通与消费者相关的东西，引起消费者的共鸣。

3.创意

在上万条内容同时竞争的时代，消费者已经变得审美疲劳，只有在品牌内容中赋予不同的感觉、采用独特的视角诠释，才能吸引消费者。

4.娱乐

成功的品牌内容还需要具有娱乐性，消费者能够切实地享受到品牌带来的愉悦感。

5.弹性

优质的内容还需要具备因地制宜的特性，据不同的环境以及背景来满足

不同消费者的需求。当今时代的行业竞争使市场细分加剧，社区营销也应运而生。如微博、淘宝、知乎等专门的领域划分中分为了兴趣社区、游戏社区、购物社区等，它比社区营销根据产品的特征来划分目标人群，社区作为一个大规模群体的聚集地，利用某个产品、活动或者话题来使大家参与进来，具有大众化、普遍化的特点。在今天，最大众化的社区非论坛贴吧莫属，这种社区已经突破了传统社区的地域限制，根据消费者对社区理念、产品等的认同而进行的划分。

总而言之，社群营销基本上是根据成员的兴趣而进行的营销策划活动。社会化营销具有一定的社会公益及商业目的，以整个社会这个大范围来展开的营销。社区营销也划分区域，但是范围要比社群广，不仅可以通过兴趣划分，还可以通过游戏、购物等各方面来划分。