创新营销方法之私域流量

2021 年是私域流量崛起之年，你准备好了吗？

流量思维和品牌思维是优秀营销人需要具备的两个基本思维。

2020 年可谓是私域的流量的元年。受到疫情冲击后，所有品牌都意识到线上是长期战略，无论之前是否有线上布局，都开始布局或加大布局力度。数字化转型已经不是选择题，而是 MUST。几乎每家企业转线上都或多或少地用到了私域的流量。私域流量（以下简称私流）成为全行业追捧的热词。

2021 年是私域的流量崛起之年。互联网巨头们都在发力深耕各自平台私域的流量。

阿里：品牌二楼这个四年前在淘宝和阿里妈妈推出的品牌营销策划的工具，现在升级成为了天猫旗舰店私域的流量的革命利器，帮助品牌最大化客户的终身价值。

腾讯：基于微信私域的流量低成本获客、逆势生长的微商模式再次成为风口。微信 8.0 也进一步激活私域的流量，放开 5000 好友朋友圈的限制。

百度：百家号在前台唱戏，包括智能小程序、基木鱼、度小店等在内的丰富能力则在后台搭台，帮企业做私域的流量。

字节跳动：抖音也开始鼓励“建群”了，为品牌/店主实现电商能力与社交群聊的打通，成为商家开拓的新私域。

除了 ATBB，在私域的流量这个赛道里，还有云集、贝店这样的分销平台，有中心化电商旗下的社交电商平台，微店、有赞这样的去中心化 H5 商城工具。

“私域流量”的创新营销方法论

1轻品牌是最大的私域的流量

2私域不是流量池，是需要跟用户建立关系的用户池

3两个核心指标：流量成本及流量收益

4公域流量代表流量的消费思维，私域的流量代表流量的运营思维

5私域的流量不是一种方式，而是多种链接手段产生的组合矩阵

6强私域的流量：微信的个人号，微信的社群、朋友圈、企业的微信；弱私流：微信公众号、微信小程序、快手、知乎、微博

7比私流更重要的是私流的质量

短期内来看，私流的机会还在腾讯生态内，分享几个在腾讯生态内做私域的核心要素。

生态完备性更强

今年早些时候大部分腾讯生态内的私域是腾讯广告和线下导流，而现在视频号的流量入口起来了，且品牌可以导入到自己的池子里。

从广告产品到企业微信或服务号的链路变得更短了

原来广告需要打开图片、长按显示二维码、再添加企业微信，而现在可以一键完成，这意味着腾讯明显意识到私域的商业意义。

企业微信能力在显著提高

但企业微信在社区运营的问题比较弱。

小程序在用户触达方面的能力在提升

用户可触达小程序的方式越来越多样化。

消费者认知发生了改变

不论是受疫情影响，还是服务质量的提升，消费者在微信购物意愿不断提高。

腾讯的服务生态更加丰富了

比如品牌现在很容易可以找到外包社群运营的服务商。总而言之，品牌在腾讯生态内的机会变得更好，所以不论是大举进入还是小步快跑进入私域都可以。

私流，不单单是流量，还是从流量变为存量。它的效用主要取决于企业自身的发展阶段、用户生命周期、运营策略等。最终都要围绕“价值”，回归科学的“精耕细作”，积累私流，才能劳有所得。