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2021-03新媒体营销,你学废了吗?
小编昨天回家路上,惊奇发现街边又开了一家都市丽人的内衣店!为什么用“又”呢?因为在2020年7月时,曾有一篇《一年巨亏13亿,关闭90%的门店!这家内衣龙头企业陷困境……》的文章,被暗指为都市丽人。随后都市丽人发文回应文章所指并非都市丽人。
但这篇文章并非空穴来风,内衣行业一直都是女人的市场,近年来,爱慕、曼妮芬和安莉芳以及都市丽人等传统老品牌,都在新媒体的趋势下,呈现出业绩跳水式下滑。
每个行业发展到一定阶段,会出现资源、利润向头部企业聚集的现象。尤其在新媒体营销的趋势下,传统品牌大批顾客流失,他们还能怎么玩?
野蛮人不请自来的窍门
Uninvited
爱慕、汇洁股份、安莉芳、都市丽人和婷美在近20年里,是我国前五大内衣品牌。
20多年过去,内衣行业内卷越来越严重,不管是都市丽人还是爱慕,这些内衣巨头们,都迎来了成长的烦恼。
消费能力的提升、消费人群的变化,使整个内衣市场的竞争愈发激烈。
爱慕等品牌崛起时,正是线下商业的黄金年代。不停地开店,几乎是他们扩大营收规模的最佳路径。
然而这些曾经帮助爱慕走向大江南北的线下门店,正在成为侵蚀公司利润的“杀手”。
以2019年为例,公司销售费用为15.58亿元,其中7成以上被用来支付销售人员的工资和门店的租赁、商城费用、装修费用。
一大批新消费品牌应运而生,内衣行业也开始重新洗牌。
欧阳娜娜代言的Ubras、主打“没有缝制标签的内衣”概念并被李佳琦推荐的蕉内等新锐品牌,席卷而来。
跟传统内衣品牌相比,这些新品牌有更为鲜明的标签,再加上社交媒体的广告宣传、直播带货等新媒体的营销方式的加持,很容易变成网红品牌。
成为网红,就意味着更多的流量和客户触达。
在如此分散的市场格局中,机遇与挑战并存,几家巨头企业拥有先发优势和行业积累,但显然还没成为内衣市场绝对的统治者。面对来势汹汹的行业新势力,谁也逃不过不进则退的规律。
KOL重构新媒体营销链路
Reframe
艾瑞咨询在2020年9月时,发布了《2020年中国新媒体的营销策略研究报告》,报告里指出:
新媒体的营销市场中的营销服务商、新媒体平台、MCN机构和KOL等角色方在近年中的发展态势可观,共同为新媒体的营销产业的发展创造出良好环境。
新媒体的营销服务商:联动产业链上下游运作,自身职能和外部赋能能力的同步加强,体现出高服务价值。
新媒体平台:通过商业规范化和营销玩法扩充推动产业发展。
MCN机构:数量不断增加,发展迈入成熟期。
KOL:对消费者的消费引导能力增强,市场关注度提升。
尤其在近几年,依靠KOL开展的直播营销、短视频营销、社交媒体营销等新媒体的营销模式,已然成为大家最关注的方向。
给大家举个例子:
热衷于轻养生的90后消费大军,在选择养生产品时,往往更偏重于先向身边可以信任的朋友或者热衷的博主请教。
swisse就非常清楚消费者的消费逻辑,所以在第一时间,通过大量的KOL种草营销,swisse超越汤臣倍健成为第一养生的品牌。
在尝到营销甜头后,swisse就愿意花时间花精力去新媒体的营销的,这样一来,它品牌效应其实是高于汤臣倍健,消费者一带多,形成裂变营销。
艾瑞咨询大胆预测在未来,KOL和新媒体的营销也将成为广告主越来越重要的营销预算投入对象。
5个新媒体的营销趋势
Trends
营销已死,社交当立。
在《The End of Marketing》这本书中,作者为所有的营销者和创业者分享了5个非常有价值的新媒体的营销趋势。
01
社交已是常态
我们每个人平均每天都会花费将近3个小时在各种社交平台上,这几乎已经是我们整个人生长度的百分之二十。
为何社交让人如此上瘾?
因为那是一个人人都想达到的乌托邦:人均法拉利,个个白富美。
社交媒体已经成为了我们获取信息和与人交流的主要方式。
社交天生所带来的强信赖感,让你永远都无法低估社交在商业上的巨大能量。
当社交搜索越来越多的取代了搜索引擎,当网红带货越来越优于明星代言,我们已经进入了一个营销社交化的时代。
02
消费只因是你
无论是在任何社交平台上,用户都是来享受好的内容和认识新朋友的。
没有人愿意参加一个打着交朋友的为幌子的派对而被不停地推销。
以品牌的角度而言,品牌必须表现的像一个人,一个真实的人:我们称之为品牌人格化。
消费者天生对推销和商业公司有着一种抵触情绪。先和消费者交朋友,再通过社交媒体引爆传播,才是真正的社交营销。
03
与消费者聊聊天
如果你没有真正的跟任何人建立关系一对话,你永远无法在社交媒体上创造出真正的社群和培养出对你品牌拥有热忱的粉丝。
和你的消费者聊聊天吧,时间花费在哪里,注意力就在哪里。注意力才是真正的稀缺资源。
04
网红VS品牌
为什么品牌们愿意花如此多钱在网红上?、
网红作为一个个活生生的人,天然地能更好的与消费者建立起值得信赖的关系。
在这种情况下,越来越多的大网红开始转型成立自己的品牌。网红品牌化几乎是大势所趋。
在不久的将来,网红们会继续靠着社交媒体的东风迅速的蚕食品牌们的市场份额。
品牌的社交人格化,刻不容缓。
05
客户即媒体
客户不仅是因为拥有忠实的客户群体是每一个公司赖以生存的基本,更是在现在这个无处不社交的时代,每一个消费者个体更是影响一个个小群体的重要节点。
客户即媒体。
成交只是营销中万里长征走完的第一步。
充分利用好客户的自传播可以大大降低我们的获客成客户即媒体。
成交只是营销中万里长征走完的第一步。
充分利用好客户的自传播可以大大降低我们的获客成本。 最后,无论是你在创业公司还是世界500强,互联网和AI正在颠覆我们所经历的一切。
而品牌人格化则是AI和算法永远无法取代的。
记住,科学让我们了解到人类的渺小。人文让我们意识到人类的伟大。
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