企业文化到底是什么呢？

公司文化是指公司在发展过程中形成的具有本公司特色的思想意识、价值观和行为习惯，其核心是公司的价值观。

从广义来说，公司文化是有公司特色的物质财富和精神财富的总和。

一般来说，技能、人员、作风、共同的价值观为软文化，制度、结构、战略为硬文化。

阿伦.肯尼迪和特伦斯.迪尔合著的《西方公司文化》，是公司文化方面的最具有代表性的著作之一。这本书里对于什么是公司文化有详细的解释。

一般来说，公司文化包括公司环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络等五个因素。

1、公司环境是形成公司文化中影响最大的因素，不同的公司环境会产生不同的公司文化。

2、价值观是公司文化的核心，是公司成功哲学的精髓。

价值观是公司的基本观念和信念，价值观很明确地向员工说明了“成功”的定义。

3、英雄人物是公司价值观的人格化和组织力量的集中体现。

①、他是公司价值观的人格化。

②、他有着不可动摇的个性和作风。

③、他的行为超乎寻常，但距常人并不遥远，是可以学习和模仿的。

④、他通过在整个组织中传播责任感而鼓励员工，其鼓舞作风不会因为他的去世而消失。

4、礼仪和庆典是传输和强化公司文化的重要形式

5、文化网络是公司价值观和英雄轶事的“载体”，是传播公司文化的通道。

公司文化一般包含三个层次：物质文化、制度文化、精神文化。

1、物质文化层：

物质文化是公司文化的外在表现和载体，是制度文化和精神文化的外在表现形式。

①、公司名称、标志、标准色、公司歌、旗、服饰等。

②、公司产品、机器设备等

③、公司外貌、自然环境、建筑风格、办公室、车间设计和布置等

④、公司文化、娱乐、体育和生活设施

⑤、公司文化传播的内部网络，如公司报刊物、广播、内部网络、宣传栏等。

⑥、公司文化传播的外部媒介，如公司的影视广告、平面广告、户外广告牌、宣传海报等。

⑦、传达公司文化的各类物品，如名片、信纸、信封、纪念品等。

2、制度文化层：

是公司文化的中间层次，没有严格的规章制度与行为规范，公司文化建设就无从谈起。包括以下几个部分：

①、公司规章制度

②、公司行为规范

③、公司的管理方略：管理的基本原则、基本方法、手段和策略。

④、公司风俗和礼仪。公司长期相沿形成的典礼、仪式、习惯、礼貌、娱乐活动等。

3、精神文化层：

公司全体员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，是公司文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础和依据。包括：

①、公司愿景：本组织的长期愿望及未来状况，是公司发展的蓝图，体现公司永恒的追求。

②、公司理念：属于公司的意识形态。

③、公司价值观

④、公司风气

⑤、公司道德

公司文化管理的基本要素可以参考《麦肯锡7S 模型》。麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)，简称7S模型，是麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素，指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构（structure）、制度（system）、风格（style）、员工（staff）、技能（skill）、战略（strategy）、共同的价值观（shared values）。

比如：

日立公司的企业精神为“诚、和、开拓”。

诚：代表产品的信赖度以及企业的处事风格。

和：代表“以人为本”，追求与员工的和谐发展。

开拓：代表企业的进取精神。

通用精神：提供高品质的产品策划与服务，满足顾客需要，成果共享，利益均分。

丰田汽车公司的企业理念

目标：世界性的丰田

精神：合理化精神、独立自主精神。

标语：再把毛巾挤出一滴水。

口号：车到山前必有路，有路必有丰田车。