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2021-04

科特勒:什么是最好的营销战略?

网站管理员

 面对剧烈竞争和随时变化的市场,什么是最好的营销战略?《营创商业评论》今日特别刊发现代营销学之父菲利普·科特勒的观点,以飨读者。

成功的营销战略都有哪些特点?

1. 聚焦:企业必须仔细地界定其目标市场;

2. 定位:建立独特的产品定位并将其有效地通过沟通传达给消费者;

3. 差异化:制定差异化市场供给品,使竞争对手很难完全模仿。

另外,科特勒先生也列出了3种高效营销战略的类型,以及采用它们的企业:

1. 能够创新营销方式以降低企业生存成本的企业:诸如宜家、西南航空、沃尔玛、Target、和家得宝(Home Depot)。

2. 不断把质量提高到新的高度的企业:诸如雷克萨斯、英特尔、星巴克。

3. 注重社会效益的企业:如The Body Shop、Ben & Jerry’s 冰淇淋、雅芳、卡夫食品。

市场领导者应注意的营销策略

一是把整个市场做大,因为新进入市场的企业可能会从你手中抢走份额;

二是关注各种创新,并且尽快地将更有效的创新复制到自己的市场供给品上。

市场领先的企业并不需要过多地创新,否则会危及这些企业里可能是行之有效的惯例,从而对市场领先地位造成不利影响,但是必须尽快地采用任何可能对其市场地位造成威胁的新技术。

市场挑战者应注意的营销策略

那么,相对于市场领先者,市场挑战者应该采用什么样的营销策略呢?

设想一下你是百事可乐的营销主管,你会怎样地力图赶超可口可乐?历史上都有哪些后来居上的案例?

事实上,许多市场的领头企业都失去了它们的领先地位,原因包括:企业没有让自己的产品跟上时代,降低价格,提供更好的服务等等。

莱卡(Leica)曾是优质照相机的首选,而现在是尼康(Nikon);宝洁的佳洁士(Crest)曾经是美国牙膏市场的领先者,而现在被高露洁(Colgate)所取代。

一家企业越是能够使其产品或相关服务与众不同或者高人一筹,其成功的可能性就越大,高露洁公司的全效(Total)品牌就提供了佳洁士所没有的新的特性。

关于软饮料市场,各种产品很相似,企业及其产品的形象就很重要了。百事通过将产品对象人群锁定在青少年并提供一种更甜的口味后,一度缩小了与可口可乐的距离。

今天的市场没有永远的赢家

随着市场和技术变化日新月异,战略营销过时比以往快得多。任何行之有效的策略都会被模仿,正是这样的“策略趋同”造成了“策略无效”。

伴随着技术的突破、新的竞争同盟、消费者需要和偏好的变化,以及新的政府管制措施,一个已经在市场上确立其地位的企业有可能在一夜之间被挤垮。

因此,企业必须向他们的竞争者和世界级的企业看齐,以确保他们核心业务的竞争力。

企业的战略思维不仅包括对现在境况的判断,更应包括对未来可能的情形及其对企业影响的设想。

企业要在竞争中生存下来,需要不断地提高其供给客户的性价比,而不是停留在过去取得的成就上。