私域流量到底是什么？又该如何运营私域流量？

私域流量开始被越来越多的人所熟知，那么私域 流量的作用到底是什么?下面就让我们一起走近私域 流量吧!

一、私域 流量到底是什么?

私域流 量是相当于公域流量来说的，公域流量是更大的流量池，比如说淘宝、京东、百度、微博等，你可以从其中持续地获取用户，当然，获取用户的成本也极其高昂。而私域 流量就是在任意时间、任意频次，可以直接触达用户的渠道，比如微信社群、QQ群等。如果把公域流量比作海洋，那么私域 流量就是自己的池塘。

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二、私域流量的作用是什么?

1、降低营销成本

如果是借助私域 流量宣传的话，不需要打广告，商家只需要在平台发布新产品的信息、促销的信息，用户就可以直接收到，无需花费任何成本，就直接达到了宣传的目的。

2、实现有效裂变

产品最佳的传播途径并非是广告，而是口口相传，就像咱们去网上购物，商品详情写得再好也没用，评论区里但凡有一个差评就足以动摇我们购买的决心!私域 流量的第二个用处便是可以口口相传，实现有效裂变，不花一分钱，就能从这些私域 流量中不断裂变出新的流量。

3、防止流量流失

传统的公域流量，完成一次交易后，客户与品牌之间基本上就回归到了原点，能不能有二次交易，基本上就看缘分了。但是私域 流量却不一样，相对于公域流量来说，私域 流量的粘性更强，附着性也更好，自然，也就不用担心流量会流失了。

三、私域 流量该如何运营?

1、将用户导入到自己的私 流量

导入用户，这是做私域 流量的第一步，这一步一定需要平台、工具、场景，甚至是一些小技巧。如果客户只是购买了产品，商家就生硬地拉他入群，可能会比较难，但是如果通过促销优惠活动分享给顾客，顾客积极度就会更高一些。

还可以将借助一些辅助工具，帮助企业通过裂变海报、公众号、小程序进行多渠道导流，提供有礼拉新、分销推广、秒杀、拼团等营销工具，使添加好友不再生硬。利用平台建立私域 流量群，商家可以将活动直接触达用户，即使不是好友用户，当用户享受到一些甜头，再去打造私域 流量池就会简单很多。

2、维护已有的私域流量

善于利用平台和人员，一些辅助工具在维护客户上做的很好。商家可以利用这些辅助工具从用户所需要的角度出发，各种互动性玩法如：分销推广、海报拉新、秒杀、拼团、大转盘等;以及强大的社群运营功能如：顾客行为轨迹(可了解顾客购买过的东西，分析顾客偏好)、用户画像、入群欢迎语等。让客户可以直接再次进行消费，提高复购率。