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2021-06

门店打造私域流量的3个阶段,如何实现私域运营?

网站管理员

当前,很多企业公司的思维还停留在过去,只是围绕着如何进行引流,如何服务用户,并进行转化,促使下单就可以了,并没有更深层次的价值挖掘,最终导致此客户的白白流失!

而随着流量红利的消散,流量的获取成本以及难度的增加,让很多人都意思到了私域流量的重要性,于是纷纷都投入到了私域流量的打造工作,而东营福诏网络公司作为一家专注于私域流量以及增值服务的提供商,总结了私域流量的三个阶段,帮助大家解决私域流量难题:

第一阶段:私域门店化

将门店流量,尽可能的私域化,并服务于门店的业绩增长是私域门店的主要特征。

很多品牌方在刚开始启动私域流量项目时,急于求成,马上在自己的私域流量池内进行私域电商变现,导致门店业绩下滑,门店原有团队绩效考核不达标等。

在启动门店私域流量体系搭建时,第一阶段应该是服务与门店现有业务形态,而不是盲目的扩张新的产品,导致用户信任度降低,很难持续服务客户进行多次变现。

第二阶段:私域电商化

私域流量池内进行电商产品销售,不再局限于门店已有产品或者业务,是私域电商形态的主要表现形式。

私域电商是建立在私域门店基础上的流量、产品运营的升级,门店通过已有流量池,开发不限制在店内消费的产品,比如餐饮门店开发半成品或者生鲜产品,用户可以通过私域电商平台进行购买,就属于私域电商的一种形式。

社群用户与公众号用户虽然有重叠,但大部分并不一样。社群用户主要是一线的门店同事与顾客一对一添加的,目的是给用户提供服务和收集用户反馈,比如同步活动信息、满足用户部分个性化需求等。

第三阶段:社交电商化

当门店、品牌聚集足够大的私域势能时,可以开启更高阶段的私域运营,就是通过粉丝的社交属性进行社交电商赋能。

此阶段,我们可以采取社群活动玩法,尽量通过为社群人员提供价值的形式,来实现促活,同时,我们也可以利用一些营销策划活动,来进行引导下单,提升私域流量的复购率,要知道社群人员是有很高的价值的,因为他们了解你的产品,所以一般很乐意接受你的引导!