营销、策划、运营这三者有着什么关系？看完后明白了！

漏斗理论，我们都知道，从曝光到成交，有许多环节。

营销，在漏斗的最上方。通过曝光点击，吸引流量。

搜索引擎是营销，品牌曝光是营销，新媒体是营销，今日头条也是营销；滴，滴滴……

我们的产品面对的客户群分三种。精准用户、潜在用户、广大群众，不同需求的用户，需要匹配不同的产品，推销给老年人，你就不能用信息流和新媒体，报纸和传单可能更合适；推销给男人，就别去化妆品店。所以营销策划，可以理解为合理配置资源来吸引不同群体类型的用户。

策划，即漏斗中间环节；转化的重要环节。

如何做到转化率最高，到店购买率最高，或者我们叫有效会话发起率，那要看策划的本事，衔接着营销和运营。一个人愿意花100元买一个，怎么能做到180元买两个？策划活动和促销的政策是什么？自己买不如给女神也买一个？不如给家人带两个？几月几日预售？几折优惠？怎么薄利多销？还是干一票赚一票……我觉得这个是策划所在；

运营，漏斗底端，成交重要环节。

在已经到店体验或者形成有效沟通以后，什么样的服务能让客户觉得非买不可？态度有爱？陈列的表现，服务的话术，面部的笑容和无微不至的以客户为中心，大家应该都明白了。

每个行业和企业都有自己擅长的一点。虽然每个环节都很重要，但其实有一个环节做到一定高度，就已经成功了一大半。例如，我觉得海底捞运营做的好。比如服务员集体抬车，对待客户的关怀……比比都是口碑，而且这些运营的结果成功的转化为了营销；

美图、小米多少人为了预售挤破了头，9点59分屏住呼吸就为了抢爆款；华为呢？把防水广告做成情感大戏，华为催泪厉害！所以说三折缺一不可，但三者只要有一者不断提到最佳，效果就会大不同。