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2021-07情感共鸣营销文案的四个层面
互联网的快速发展以几何的方式加快了信息传输的速度,减少了信息生成所需的时间。同时,我们可以看到越来越多的信息内容,所有人的注意力都会因为这样爆炸的信息而分散注意力,尤其是在校园中的大学生们。随着人们看到的信息内容越来越多,营销经验越来越多,企业越来越难以创造出为校园市场所认可的爆炸性内容和校园营销策划文案。
但即便如此,每年仍有一些品牌看起来简单明了的广告词在微信朋友圈和微博上刷屏,成为大家讨论的热门话题。那为什么我们自己的品牌创意文案做不出来!
实际上营销的创意文案要想取得成功,就需要对于用户的真实身份和情景,找寻情景中存在的不足,随后对于这一缺陷,企业表述出自身的心态和适用,以此来打动用户的感情,最后引起用户的情感共鸣,以达到使用户认可和喜爱的目地。
与大学生产生共鸣的情感共鸣可能从四个层面开始:
1.认同
“这就是我”,它是adidas在大学生群体中做到霸屏和爆款效果的一句广告宣传语。实际上,这话就极致表述了adidas对大学生们的适用和认可。大学生群体还处于成才的过程,他们的逻辑思维往往带有些许的幼稚、过于理想化、不好办事等负面标识。adidas的这句话广告宣传语就正好戳在了这一痛点上,让大学生觉得许多人都在认同和适用自身,进而造成了大学生群体的情感共鸣。
每个人都会有不被理解的痛苦,所以对一个群体表示认同更有可能被接受和传播,当它表达了一个身份和应用程序给一个群体。
2.批判
其实大学生在校园里会遇到各种各样不合理的事情,大部分大学生还是属于刚离开家独立生活的人。他们对各种不合理的事情会很敏感,想要去抵抗。社会心理学研究表明,如果企业和品牌能站在用户的角度,攻击一些不合理和不科学的事情,它们就会被用户认为是相似的,用户就会觉得它们已经被认可了,从而提升品牌或企业的印象和认可度。
在这一方面,取得成功的案例有很多 。比如以前很火的老罗英语培训,广告词中注重发展伴随着通胀,一块钱可以购到的物品越来越少,强调了用户的艰难,最终却强调,同样是一块钱,却能够在老罗英语课堂学习培训八次课。这样一比较,客户对这个品牌的价格产生了很大的好感,觉得品牌有很高的性价比,然后为品牌消费买单,成为品牌忠实的消费者。
3.反击
大学生在进行校园生活衣食住行里会遭受到了许多不合理,比如我们同学们间的孤立无援和欺压、室友间争执、老师压榨等状况,但并不是每一个学生都能可以不顾一切的站出去反击。很多人都会由于种种因素而最终选择默默的忍受下来。这个时候,如果企业或品牌在广告词的创意文案上帮助用户第一时间反击,也会提升用户对企业的好感。通过科学研究证实,人的大脑实际上无法区分想象和具体的感受,他们在大脑的中枢神经系统中创造了同样的满足感。因此当企业用文案协助学生用户,会使用户产生满足感,也就获得了一个用户的钟爱。鸡汤皇后"咪蒙"就是用文章内容中的这种心理状态"致贱人,我为什么要帮你"中骂那些天天拜托别人帮忙到头来还不满意的人,让广大观众产生明显的共鸣点,然后变得有爆炸性。
4.鼓励
用户在许多情况下也清楚自身的不足和日常学习生活方式上存在的不足,但迈出第一步一直较难的。如果企业能够激励用户,帮助用户迈出第一步,还能让用户产生信任感和归属感。例如Nike的广告创意文案中有一句just do it,便是激励用户解决推迟、想起就马上去做。
情感共鸣作为一种方法,通常可以在校园广告的创意复制中起到画龙点睛的作用。它本质上创造了与用户的情感联系。
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