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2021-08

扎中年轻人的心,你就赢了

网站管理员

信息爆炸,消费升级,而品牌商正面对着愈加精明的消费群体。不拿出点真心来,怎么能换到真金?电视、电脑、新媒体…从各式广告轰炸中成长起来的年轻人,比谁都懂得营销的套路,不痛不痒的信息刷屏只会被他们自动过滤。

通过复盘经典案例,总结出内容化营销的三大奇招:

第一式 化骨绵掌——柔

内容化与广告的最大区别就在于此,要婉约柔情,不要硬桥硬马的推销

众所周知,讨厌推销,抗拒广告,在普通用户心中根深蒂固。而天然被打上“营销”tag的品牌官方平台,其发声也被认为自带广告属性,而被屏蔽。于是,扎心派的婉约流内容营销,顺势而生,该手法的特征就是:不推销,用分享,有态度。

无论讲故事,聊八卦,还是树三观,走婉约流的KOL从来不会上来就卖货,大多是长篇大论先分(唠)享(嗑),用观点分享铺垫购买情绪,而作为KOL的拥趸,相似的价值观和态度鲜活的立体形象,显然更能引起消费者的共鸣。

所以《奇葩说》打出马东、马薇薇、肖骁几张大牌,淘宝iFashion抬出了深夜发媸徐老师、宅男新女神林小宅等用户认可的KOL来发声。当用户被这些人气网红的分享所说服,接下来的点击购买无疑是水到渠成,你情我愿的主动选择。

第二式 弹指神功——通

通,就是读懂受众的心,品牌与消费者,最难得的是懂得。

直击用户内心,才能引发共鸣。消费者都是普通人,最能引起共鸣的无疑就是真实、自然,有感情的普通人的故事,分享这样的内容,自然更能打动人心。

在这点上,淘宝iFashion的切入点犀利而独特,说服饰不停留在时尚,而是挖掘穿衣背后的人文故事。附着在造型之上,是人生的动人瞬间和青春的回忆……这是大多人都经历过的现实,无疑会勾连起情感共鸣,在这个纷杂又寂寞的世界上,谁能读懂消费者的心,显然谁才能更“扎心”。

第三式 乾坤大挪移——互动

在内容营销领域,UGC作为与消费者链接更为紧密的一种手法,通过策划切入引导与把控,赢得用户主动分享质量的内容,从而引发不间断的互动。

以淘宝iFashion和新世相联合发起的#新势力周·叫醒新我#UGC活动为例。

精选的图片,有故事的文字,情感的共鸣,在传播过程中互相加乘,这些高质量的内容,引发用户不间断的互动,同时也充分演绎了服饰与人的关系,让归属感跟共鸣同时作用,强化产品与消费者之间的故事。

而其中,在“逃离北上广”、“丢书大作战”等活动中,新世相成功引爆社交媒体上的广泛讨论,正是源于其在UGC互动领域和对于当下年轻群体改造的权威性。在新势力周·叫醒新我活动时,洞察服装是内心表达,准确地抓住了人们对于服装的自我表达渴望,不断创造出富有感染力的故事,和更多与消费者相关的故事,才能让大家得以记住,愿意创作,并且主动分享。

当前,品牌投放的媒介渠道策略大多偏爱新媒体,然而很多时候就算内容优质,效果却未必理想。其实,好内容,同时也需要创新型媒介投放,如果此类内容化营销能脱离常规的沟通场景,会让消费者记忆更深刻,给战略营销带来意想不到的效果。